Conditions de livraison

Livraison

Nous livrons nos produits avec notre propre camion. Les tables et bancs sont déchargées a l’aide d’une grue qui peut poser jusqu’à 5 mètres du camion.
Si les produits sont à placer plus loin que ces 5 mètres, nous pouvons les rouler sur du terrain durci et égal avec un transpalette. Le transpalette que nous utilisons ne peut pas passer des obstacles, comme par exemple des rampes, seuils et escaliers. Les table doivent être transportées horizontalement. Il est donc impératif de vérifier si les différentes largeurs sont suffisantes pour pouvoir rouler les bancs et tables à leur destination finale.
 
Pour nos clients, la livraison et la mise en place seront sans frais supplémentaires. Cependant, une ou deux personnes doivent être présentes pour aider au déplacement avec transpalette de la table de ping-pong, l’ensemble de pique-nique ou du banc en béton.

Pour certains produits il n’est pas possible de les déplacer avec un transpalette vers leur destination finale. Il s’agit de la table mange-debout, l’ensemble pique-nique XL, les plaques de fond et les bancs avec plaque de fond.

Si le produit doit être installé sur la pelouse, une personne supplémentaire sera nécessaire pour aider au placement des plaques de roulage, nécessaires au passage du transpalette.
Si vous regardez les vidéos sur notre site Web, vous aurez une idée du mode de transport que nous utilisons. S’il est possible de placer la table par la grue au bon endroit, une personne au moins doit être présente pour nous assister et pour indiquer l’emplacement souhaité.
Si des plaques de fond doivent être placées, ou des bancs avec plaque de fond intégré, nous ne pouvons les placer avec la grue que lorsque l’endroit de placement est à la portée de la grue et que le lit de sable est déjà préparé à la bonne hauteur et de manière uniforme.
 

Conditions

  • Livraison et placement au Luxembourg sont franco de port.
  • Nous garantissons que votre commande sera offerte pour livraison dans un délai de 4 semaines ouvrées. Nous vous contacterons par téléphone.
  • S’il n’est pas possible de transporter le produit à l’endroit souhaité, celui-ci sera placé le plus près possible de l’endroit souhaité. Les frais de travaux d’un éventuel replacement et les frais associés vous seront facturés. Si vous décidez de procéder à l’annulation de la commande à ce moment-là, nos frais vous seront facturés.
  • Facturation après livraison
  • Les délais de paiement sont de 14 jours, date de facturation.

 

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